नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) ने ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों Zomato और Swiggy द्वारा “प्राइवेट लेबलिंग” के खिलाफ विरोध दर्ज किया है। ये प्लेटफार्म अपने नए ऐप्स, जैसे Zomato का ब्लिंकिट बिस्टरो और Swiggy का स्नैक, के माध्यम से फास्ट फूड डिलीवरी में प्रवेश कर रहे हैं। NRAI का कहना है कि इन प्लेटफार्मों द्वारा प्राइवेट लेबल फूड बेचने से बाजार में एकाधिकार बढ़ेगा और यह बाजार तटस्थता का उल्लंघन करेगा।
NRAI के अध्यक्ष और वाओ! मोमो के सीईओ सागर दार्यानी ने कहा, “हम इसे पूरी तरह से अस्वीकार करते हैं कि Zomato और Swiggy खुद प्राइवेट लेबल फूड बेचें।” NRAI ने यह भी आरोप लगाया कि Swiggy और Zomato अपने प्लेटफार्मों का लाभ उठाकर और रेस्तरां डेटा का उपयोग करके प्राइवेट लेबल फूड डिलीवरी में उतर रहे हैं, जो रेस्तरां के व्यवसाय को नुकसान पहुंचाता है और कॉपीराइट अधिनियम सहित संबंधित कानूनों का उल्लंघन करता है।
Swiggy ने हाल ही में Swiggy Snacc लॉन्च किया है, जो बेंगलुरु के कुछ पिन कोड्स में 15 मिनट के अंदर फूड डिलीवरी का वादा करता है। NRAI ने कहा कि वह रेस्तरां उद्योग के हितों की रक्षा के लिए कानूनी कार्रवाई करेगा।